POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: Febrero, 2025

En Group Master Reformas, la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios son una prioridad. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web https://groupmasterreformas.com/.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Identidad: Group Master Reformas
• Correo electrónico de contacto: info@groupmasterreformas.com
• Dirección: 
  RONDA DELS PAISOS CATALANS, 39, INTERIOR PISO. 08304, MATARO (BARCELONA). ESPAÑA. 

2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Recopilamos y tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

2.1. Formulario de contacto

• Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, teléfono, y mensaje.
• Finalidad: Responder consultas, proporcionar información sobre nuestros servicios y gestionar la comunicación con los usuarios interesados.

2.2. Solicitud de presupuesto

• Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y detalles del proyecto de reforma.
• Finalidad: Elaborar presupuestos personalizados y gestionar la relación comercial con clientes potenciales.

2.3. Navegación en el sitio web

• Datos recopilados: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.
• Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y optimizar nuestros servicios.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario al completar formularios y aceptar el uso de cookies.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto o contratación de servicios.
• El interés legítimo para la mejora del servicio y la seguridad del sitio web.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: Hasta que se resuelva la consulta o solicitud.
• Datos de clientes: Durante la relación comercial y el tiempo requerido por obligaciones legales.
• Datos de navegación y cookies: Según la política de cookies de nuestro sitio web.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

No compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting que garantizan la seguridad de la información.
• Colaboradores externos en caso de ejecución de proyectos específicos.

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales almacenados.
• Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email de contacto], adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En Group Master Reformas, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en la transmisión de datos por internet.

8. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar la actividad del sitio. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

9. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y comunicados a los usuarios en caso necesario.